Queremos que ames tus joyas MyWay. Si por alguna razón tu pieza no es exactamente lo que esperabas, ofrecemos devoluciones y cambios dentro de los 14 días posteriores a la entrega.
Condiciones:
La pieza debe estar sin usar y en su embalaje original.
Los componentes intercambiables deben permanecer intactos y en perfecto estado.
Cómo funciona:
Contáctanos por correo electrónico o a través de nuestro formulario para informarnos que deseas devolver o cambiar tu joya.
Te guiaremos durante el proceso y te daremos instrucciones para enviar tu pieza de vuelta.
Una vez recibida la devolución, procesaremos tu reembolso o cambio de manera rápida.
Ten en cuenta: los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo que el artículo llegue dañado o defectuoso.
Queremos que tu experiencia con MyWay sea tan especial como nuestras piezas. Si tienes dudas o necesitas ayuda, nuestro equipo estará encantado de asistirte.
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